Hilfe

So einfach ist eine Bestellung bei uns.

 

Die obere Info-Leiste im Bestellsystem zeigt Ihnen jederzeit an, an welcher Stelle des Bestellablaufes (1-6) Sie sich befinden.

1. Produktauswahl

Wählen Sie die gewünschten Artikel auf der Startseite, in dem Sie auf eines der Produktkategorie-Bilder klicken oder wählen Sie über die linke Navigationsleiste aus. Wählen Sie, soweit notwendig, den Gültigkeitszeitraum, den Tarifbereich und die Menge aus und legen Sie den Artikel in den Warenkorb.

2. Warenkorb

Wenn Sie alle gewünschten Artikel ausgewählt haben, klicken Sie auf "Bestellvorgang fortsetzen".

3. Persönliche Daten eingeben/ Login

Wenn Sie bereits Kunde im S-Bahn Shop sind, melden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Falls notwendig können Sie jetzt Ihre Daten ergänzen. Sollten Sie noch nicht im S-Bahn Shop registriert sein und dies wünschen, klicken Sie bitte auf "Registrieren" und füllen das Formular entsprechend aus. Für alle weiteren Bestellungen dienen die Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) der erstmaligen Registrierung zur Anmeldung im S-Bahn Shop. Sollten Sie ohne Registrierung bestellen wollen, folgen Sie den Anweisungen und füllen Sie die entsprechenden Felder des Formulars aus.

4. Bezahlung

Wählen Sie die von Ihnen gewünschte Zahlungsart aus der Liste aus und folgen Sie den weiteren Anweisungen. Wir akzeptieren die Kreditkarten VISA und MasterCard. Außerdem haben Sie die Möglichkeit mittels Lastschrift von einem deutschen Konto oder GiroPay zu zahlen.

5. Prüfung

Sie haben jetzt die Möglichkeit, Ihre Bestellung noch einmal auf Richtigkeit zu prüfen. Entspricht alles Ihren Wünschen, klicken Sie auf "Bestellen".

6. Bestätigung

Auf der Bestätigungsseite wird Ihnen die Bestellung noch einmal angezeigt. Gleichzeitig wird Ihnen eine E-Mail als Bestätigung Ihrer Bestellung zugesandt.

Weitere Hinweise

Lesen Sie für weitere Hilfe auch unsere FAQ-Liste.

Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Warenkorb

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